Mon avis sur Jetstar Airways, la meilleure compagnie low-cost d’Australie ?
Jetstar Airways est prisée par les voyageurs pour ses nombreuses destinations et ses promotions diverses. Mais que vaut réellement la compagnie australienne ? J’ai fait le test pour vous et voici mon avis complet après l’envol.
Présentation de la compagnie Jetstar Airways
D’origine australienne, et crée en 2003, Jetstar Airways propose des vols à destination de la côte est de l’Australie, elle possède aussi des vols à l’international vers certains pays, au total cette compagnie dessert 93 destinations. D’ailleurs l’organisme Skytrax l’a élu meilleure compagnie aérienne low-cost en Australie en 2018, et pendant les 7 années précédentes. Si vous voulez embarquer sur un vol pas cher depuis ou vers l’Australie, vous trouverez votre bonheur avec cette compagnie.
Si vous voyager autour de l’Australie vous pouvez aussi comparer les offres d’autres compagnies comme Qantas qui a été élu meilleure compagnie d’Australasie ou China Airlines.
La réservation en ligne
Il est très facile de réserver un vol sur le site web de Jetstar Aiways, ce dernier est en plusieurs langues, et vous permet d’organiser votre voyage facilement et rapidement. Vous pourrez même réserver un logement ou un moyen de transport directement sur le site après avoir confirmé vos billets d’avion.
Vous devez savoir que le tarif de départ n’inclut qu’un bagage en cabine de 7 kg. Si vous souhaitez transporter des bagages en soute, vous devrez payer un supplément.
Il vous est possible de réserver à l’avance votre repas en ligne, vous profiterez d’un meilleur prix qu’en l’achetant à bord, et vous pourrez choisir entre une multitude de plats. Cela veut dire aussi que le repas n’est pas forcément inclus dans votre billet de base.
Les différents types d’enregistrement
En plus de faire votre enregistrement à l’aéroport, vous pourrez le faire aussi plus facilement sur le site internet de la compagnie, il vous faudra pour cela créer un compte gratuitement sur ce dernier.
Cependant, il existe certaines exceptions qui vous obligeront à faire votre enregistrement à l’aéroport, comme le fait de voyager avec un bébé, se rendre aux USA ou venir de ce pays, voyager avec une chaise roulante, ou bien avoir un solde impayé pour votre réservation.
À bord d’un appareil Jetstar Airways
Les avions de la compagnie Jetstar Airways sont très propres, le personnel est très accueillant et répond très rapidement aux demandes des passagers. Les sièges sont très confortables dans la plupart des appareils, et sont en cuirs noirs, l’espace pour les jambes est standard, mais en principe vous n’aurez pas de problèmes pour être à l’aise.
Vous devez savoir que pour vous procurer de la nourriture à bord, vous devez soit réserver votre repas à l’avance, ou bien l’acheter pendant le vol. Dans le second cas l’acquisition se fait par carte de crédit ou en dollars australien, vous aurez un large choix de collation froide ou chaude, au goût sucré ou salé.
Lors d’un long voyage, tous les sièges possèdent un coin USB pour vous permettre de recharger vos appareils électroniques. Vous pourrez aussi profiter de divers films, de vidéos, et d’émissions grâce aux écrans disposés à l’arrière des sièges des classes économiques.
Avantages et inconvénients de Jetstar Airways
Avantages
- Le prix des billets est vraiment réduit par rapport aux autres compagnies.
- Les appareils de cette compagnie possèdent toutes les commodités pour passer un bon vol que ça soit au niveau du divertissement, de la nourriture ou encore du confort des sièges.
- Le personnel de la compagnie est très accueillant et à l’écoute.
Inconvénients
- Le site web de réservation de la compagnie n’est pas disponible en français.
- Le nombre de destinations assuré par Jetstar Airways n’est pas très élevé.
- Les bagages et la nourriture ne sont pas compris dans le billet de base.
Conclusion
Avec ses appareils de bonne qualité, et un personnel qui fait bien son travail, Jetstar Airways mérite bien son titre de meilleure compagnie low-cost d’Australie depuis plusieurs années.
Le fait que la compagnie propose plusieurs vols à travers l’Australie est une excellente chose si vous voyagez dans ce pays. Étant donné que l’Australie est un pays qui fait la taille d’un continent, il était nécessaire que ce pays ait une compagnie aérienne low cost pour se rendre aux quatre coins du pays.
On peut bien sûr noter que les repas et boissons ne sont pas inclus, et qu’il faut payer plus pour transporter une grande quantité de bagages. Cependant, il s’agit d’une chose récurrente dans les compagnies low-cost. Je pense donc que si vous êtes à la recherche d’une compagnie aérienne proposant des vols de qualité à prix réduit, alors la compagnie Jetstar Airways est faite pour vous.
